Profesorica za masovne komunikacije Kelli Burns optužila je Facebook za prisluškivanje svojih korisnika preko njihovih telefonskih uređaja i pritom tvrdi kako to čine zbog “serviranja” propagandnih poruka. Facebook sve odlučno odbacuje, piše The Independent.
– Facebook cijelo vrijeme prisluškuje vaše telefonske razgovore – kaže profesorica Burns sa Univerziteta u južnoj Floridi.
Burns tvrdi da Facebook aplikacija navodno prikuplja informacije o razgovorima svojih članova. Iz Facebooka potvrđuju kako aplikacija “sluša sve oko sebe”, no samo kako bi vidjeli šta ljudi slušaju ili gledaju pa kako bi mogli predložiti da to i objave na svom zidu.
Međutim, profesorica Burns tvrdi kako sporni alat ne služi samo korisnicima Facebooka nego ih i prisluškuje kako bi im “servirao” određene propagandne poruke.
– Facebook ne koristi audiomikrofone kako bi informisao oglašivače ili koristio priče na News Feedu ni na koji način. Relevantne propagandne poruke nude se na temelju interesa ljudi i drugih demografskih informacija, ali ne i prikupljanjem audiomaterijala – kazao je glasnogovornik Facebooka za Independent.
Kada je Facebook prvi put 2014. uveo “prisluškivanje” isticali su kako to “ne rade uvijek”, a da se “sirovi zvuk” ne pohranjuje. Zasad se “prisluškivanjem” koriste samo u SAD-u.