Prevaranti koriste Salesforce-ov automatizovani servis za distribuciju e-pošte, bez manipulacije ID-om pošiljaoca, zbog čega se čini da ovi e-mail dolaze sa noreply@salesforce.com, što stvara osjećaj autentičnosti.
Ovi e-mail imaju lažni Facebook logo i lažno optužuju primaoce za kršenje autorskih prava. Napadači kao problem navode neovlašćeno korišćenje muzike zaštićene autorskim pravima u vlasništvu Universal Music Group.
Prema izvještaju CPR-a, primaocima se prijeti ograničenjima naloga, uključujući ograničenja objavljivanja, emitovanja uživo ili oglašavanja, osim ako ne ospore tužbu u kratkom vremenskom roku.
Ova obmana se nastavlja sa lažnom Facebook stranicom za podršku putem linka koji se nalazi u e-mailu, a od žrtava se na toj stranici traži da unesu svoje podatke za prijavu. Ova stranica je dizajnirana da ukrade osjetljive informacije, jer su ovi detalji navodno neophodni za pregled naloga.
Sama stranica oponaša Facebook interfejs, sadrži odjeljak “Pregled naloga” sa detaljima o navodnom “ograničenju naloga”. Korisniku se kaže da “nije dozvoljeno da koristi Meta proizvode za oglašavanje” zbog neusaglašenosti sa standardima oglašavanja. Stranica uključuje lažne opcije za “Zahtjev za pregled” i “Otključavanje naprednih funkcija”, dodatno podstičući žrtve da daju svoje podatke.
Ova kampanja je opasnost za firme iz cijelog svijeta koje zavise od Facebooka, jer omogućava sajber kriminalcima da kontrolišu njihove administratorske naloge, mjenjaju sadržaj, manipulišu porukama, brišu objave i mjenjaju bezbjednosna podešavanja.
Facebook je često meta prevara sa kršenjem autorskih prava. Zato firme moraju imati jasan plan reagovanja na incidente, uključujući korake za oporavak kompromitovanih naloga, postavljanje sistema upozorenja za sumnjive prijave i neuobičajene aktivnosti naloga i obuku zaposlenih o verifikaciji statusa stranice Facebook naloga
