Poznata pjevačica Naida Bešlagić javno je izrazila nezadovoljstvo radom Doma zdravlja Visoko. Na svom Facebook profilu, Bešlagić je istakla da već dva dana pokušava dobiti ovu zdravstvenu ustanovu telefonom, ali bezuspješno.
“Iznenađuje činjenica da niko nije u mogućnosti javiti se na telefon u toku radnog vremena. Ovo nije izolovan slučaj, jer su mnogi građani već prijavljivali slične probleme,” navodi Bešlagić.
Građani su ogorčeni i smatraju da je ovakav pristup neprihvatljiv, pogotovo u vremenu kada mnogi nisu u mogućnosti lično dolaziti kako bi zakazali termin kod doktora. “Zašto postoje telefoni ako se niko ne javlja?” pitaju se.
Podsjetimo, nadležni u Domu zdravlja ranije su najavljivali poboljšanje uslova i usluga. Međutim, prema riječima Bešlagić i drugih građana, stvarnost je daleko od obećanja.
Ovaj javni istup otvara pitanja odgovornosti, organizacije i kvaliteta usluga u zdravstvenom sektoru, koji bi prvenstveno trebao služiti građanima.
Visokoin.com / Redakcija