Nakon incidenta na Vlašiću: Zajednica iznajmljivača uvela nova pravila za goste — povrat novca zbog nedostatka snijega neće biti moguć
Zajednica iznajmljivača smještaja na Vlašiću objavila je važno saopštenje za goste, u kojem naglašavaju da se uplatom rezervacije direktno domaćinu smještaj smatra potvrđenim i obavezujućim za obje strane. Istaknuto je da je na taj način obezbijeđena zaštita i gostiju i iznajmljivača piše Crna-Hronika.
Posebno se naglašava da povrat novca nije moguć u slučajevima kada u terminu boravka nema snijega ili vremenski uslovi ne budu u skladu s očekivanjima gosta.
„Iznajmljivači ne iznajmljuju snijeg, već smještaj, i ne mogu uticati na vremenske prilike koje su isključivo stvar prirode. Isto kao što na odmoru na moru nema povrata novca zbog kiše ili nedostatka sunca, isto pravilo važi i za planinu“, navodi se u saopštenju.
Saopštenje je objavljeno nakon incidenta u kojem je, prema riječima zajednice, došlo do verbalnog i fizičkog napada na jednu iznajmljivačicu, zbog čega su morali intervenirati komšije i policija.
Navodi se da je takvo ponašanje „potpuno neprihvatljivo i da neće biti tolerisano“.
Nakon događaja uvedena su nova pravila koja će važiti za sve članove zajednice iznajmljivača Vlašića:
uplaćena rezervacija se ne vraća zbog nedostatka snijega ili nepovoljnih vremenskih uslova
svaki vid prijetnji, vrijeđanja ili nasilja prema domaćinima biće prijavljen nadležnim organima
od gostiju se očekuje korektno, odgovorno i kulturno ponašanje
„Molimo goste za razumijevanje i poštovanje pravila. Naš cilj je sigurna i korektna saradnja između domaćina i turista“, poručili su iz admin tima zajednice iznajmljivača.
