Aviokompanija Ryanair prvi put se detaljnije oglasila nakon incidenta u kojem je 61-godišnji državljanin Srbije zamalo ispao kroz prozor aviona tokom leta iz grčkog Soluna prema Memmingenu u Njemačkoj.
Muškarac je sjedio pored prozora koji se tokom leta raspuknuo, nakon čega ga je snažan protok zraka počeo povlačiti prema van. U kabinu su ga uspjeli povući njegova supruga i još dvoje putnika.
Iz Ryanaira su saopćili da je do oštećenja došlo nakon što je, usljed kvara motora, dio aviona udario u akrilni prozor. Istakli su da njihovi avioni ispunjavaju sigurnosne standarde.
“Naš tim za korisničku podršku aktivno je u kontaktu s porodicom od incidenta”, rekao je glavni finansijski direktor Ryanaira Neil Sorahan.
Dodao je da je posada profesionalno reagovala i sigurno vratila avion u Solun.
“Naša posada napravila je izvrstan posao i vratila avion u Solun. Svi, bez iznimke, izašli su iz aviona. Kabinsko osoblje i piloti odradili su sjajan posao”, rekao je Sorahan.
Govoreći o mogućoj odšteti za bračni par, Sorahan je kazao da je “prerano” govoriti o tome dok se ne završi istraga incidenta, prenosi The Guardian.
Prošle sedmice američki Nacionalni odbor za sigurnost saobraćaja (NTSB) saopćio je da će voditi istragu o incidentu koji se dogodio na avionu Boeing 737 kojim upravlja Ryanairina podružnica Malta Air.
“Pozdravljamo imenovanje NTSB-a. Oni će provesti potpunu, neovisnu istragu. U potpunosti učestvujemo u njoj. Naši ljudi su na terenu i aktivno pomažu”, rekao je Sorahan.
Ovo su prvi javni komentari Ryanaira o incidentu, nakon kratkog saopćenja objavljenog neposredno poslije događaja.
Sorahan je također naveo da je interes putnika za ljetnu sezonu i dalje visok, uprkos ponovnoj eskalaciji sukoba na Bliskom istoku, te poručio da nema razloga za zabrinutost kada je riječ o sigurnosti flote.
Dodao je da ni američka Savezna uprava za zrakoplovstvo (FAA) ni Evropska agencija za sigurnost zračnog prometa (EASA), nadležna regulatorna tijela u SAD-u i Evropi, od Ryanaira nisu zatražile bilo kakve promjene u načinu poslovanja.
“Vrlo smo zadovoljni sigurnošću svih pet naših aviokompanija. One posluju prema najvišim standardima evropskih zrakoplovnih propisa. Imamo relativno mladu flotu i vrlo smo zadovoljni nivoom sigurnosti i održavanja unutar Ryanair grupe”, rekao je.
Na kraju je istakao da se Boeing 737 ubraja među najsigurnije avione ikada proizvedene.
“Tim je avionima širom svijeta obavljeno doslovno stotine miliona letova otkad su uvedeni u promet. Vjerovatno su to najsigurniji avioni ikad napravljeni, redovno se održavaju, a naše posade su vrlo dobro obučene”, zaključio je.
